Main error messages from Google Merchant Center
Articles sur : Outils et fonctionnalités
Dans cet article nous détaillerons les différents messages d’erreurs de Google Merchant Center que vous pouvez retrouver depuis votre compte Feedcast.
Ces erreurs peuvent être constatées dans l’onglet “Produits”, à la gauche de l’écran, puis “Optimisation”, tel que dans l’image ci-après :
Valeur incorrecte : identifiant existe.
Cet article dispose d'un identifiant international unique. Envoyez un code GTIN valide.
https://support.google.com/merchants/answer/9464748?hl=fr
Refus d'articles pour non-respect du règlement
Demandez un examen manuel.
https://support.google.com/merchants/answer/6109185?hl=fr
Valeur non valide : code GTIN.
Ajoutez le code GTIN valide dans le monde entier correspondant à votre produit?
https://support.google.com/merchants/answer/9517063?hl=fr
Description produit manquante
Ajoutez une description afin d’améliorer la qualité des données de votre produit.
https://support.google.com/merchants/answer/9762223?hl=fr
Mesure de prix unitaire manquante
Ajoutez l'attribut mesure de prix unitaire [unit_pricing_measure] afin de respecter les réglementations en vigueur dans ce pays.
https://support.google.com/merchants/answer/6240891?hl=fr
Performances limitées car GTIN manquant.
Ajoutez votre code GTIN.
https://support.google.com/merchants/answer/9545238?hl=fr
Mise à jour automatique par Google des articles disponibles.
Aucune action n’est requise de votre part.
https://support.google.com/merchants/answer/6098259?hl=fr
Mise à jour automatique des prix actuels.
Aucune action n’est requise de votre part. Il est possible que le prix de ces produits corresponde désormais à celui indiqué sur votre page de destination, si les produits ont été mis à jour.
https://support.google.com/merchants/answer/6098372?hl=fr
Image de faible qualité.
Ajoutez une image de meilleure qualité.
https://support.google.com/merchants/answer/6142776?hl=fr
Langue incorrecte
Indiquez une langue de contenu acceptée dans le pays cible.
https://support.google.com/merchants/answer/6101164?hl=fr
Page de destination pour ordinateur non disponible
Ajoutez une page de redirection pour un ordinateur valide.
https://support.google.com/merchants/answer/6098155?hl=f
Page de destination pour mobile non disponible
Ajoutez une page de redirection pour mobile valide.
https://support.google.com/merchants/answer/6098155?hl=fr
Superposition d'image promotionnelle (lien de l'image)
Ajoutez une image valide sans élément de superposition.
https://support.google.com/merchants/answer/6101131?hl=fr
Impossible d'explorer la page pour ordinateur en raison du fichier robot.txt
Mettez à jour votre fichier robots.txt pour autoriser les user-agents "Googlebot" et "Googlebot-Image" à explorer votre site
https://support.google.com/merchants/answer/6098185?hl=fr
Excessive capitalization in your titles
Remove excessive capitalization.
https://support.google.com/merchants/answer/6098382?hl=fr
Limited performance due to missing identifiers: GTIN code [gtin], manufacturer reference [mpn], brand [brand]
Add a brand name and a GTIN code or a manufacturer reference. This identifier uniquely defines your product and helps match search queries with your offerings.
https://support.google.com/merchants/answer/6098295?hl=fr
Missing value : size
Add size to your products if it is appropriate for this one.
https://support.google.com/merchants/answer/9762223?hl=fr
Missing value : age group
Add the age group to your products if it is appropriate for this one.
https://support.google.com/merchants/answer/9762223?hl=fr
Missing energy class attribute. This attribute is required for some products in countries where regulations require it
Add the attribute "energy efficiency class" to your devices.
https://support.google.com/merchants/answer/10009686?hl=fr
Invalid characters in your description
Please correct the descriptions of the affected products.
https://support.google.com/merchants/answer/160079?hl=fr
GTIN code: Value not accepted due to prohibited prefix
Specify a GTIN code that is not within the restricted range (prefixes 02, 04 or 2).
https://support.google.com/merchants/answer/7000891?hl=fr
Ads redirect: invalid value
Use the correct [ads_redirect] ad redirect attribute to specify additional landing page parameters on the product page you wish to use for your Shopping ads.
https://support.google.com/merchants/answer/6324450?hl=fr
Missing product description
Add a description to improve the quality of your product data.
https://support.google.com/merchants/answer/9739727?hl=fr
Limited performance due to missing value: brand
Add the brand of your product.
https://support.google.com/merchants/answer/7001146?hl=fr
Value not allowed due to restrictions: GTIN code
Specify an unrestricted GTIN code (GS1 has not yet allowed the current value to be used).
https://support.google.com/merchants/answer/7000684?hl=fr#:~:text=Certain%20values%20associ%C3%A9es%20to%20codes,attribute%20code%20GTIN%20%5Bgtin%5D%20.
Incorrect UTF-8 encoding
Use UTF-8 encoding for text and avoid double encoding. Google Merchant Center supports UTF-8, UTF-16, Latin-1 and ASCII encoding.
https://support.google.com/merchants/answer/160079?hl=en
Incorrect identifier (GTIN code [gtin])
Use the correct identifier for this product ( You must use only the GTIN code provided by the manufacturer for all products ).
https://support.google.com/merchants/answer/9240349?hl=fr#:~:text=This%20error%20se%20product%20g%C3%A9n%C3%A9rally,ce%2C%20for%20all%20products
The list is subject to change according to updates made by Google on the elements of its system.
Updated on: 23/02/2023
Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)
Dans cet article nous détaillerons les différents messages d’erreurs de Google Merchant Center que vous pouvez retrouver depuis votre compte Feedcast.
Ces erreurs peuvent être constatées dans l’onglet “Produits”, à la gauche de l’écran, puis “Optimisation”, tel que dans l’image ci-après :
Incorrect value [identifier exists]
Valeur incorrecte : identifiant existe.
Cet article dispose d'un identifiant international unique. Envoyez un code GTIN valide.
https://support.google.com/merchants/answer/9464748?hl=fr
Violation of Google policies
Refus d'articles pour non-respect du règlement
Demandez un examen manuel.
https://support.google.com/merchants/answer/6109185?hl=fr
Invalid value [gtin]
Valeur non valide : code GTIN.
Ajoutez le code GTIN valide dans le monde entier correspondant à votre produit?
https://support.google.com/merchants/answer/9517063?hl=fr
Missing value [description]
Description produit manquante
Ajoutez une description afin d’améliorer la qualité des données de votre produit.
https://support.google.com/merchants/answer/9762223?hl=fr
Missing potentially required value [unit pricing measure]
Mesure de prix unitaire manquante
Ajoutez l'attribut mesure de prix unitaire [unit_pricing_measure] afin de respecter les réglementations en vigueur dans ce pays.
https://support.google.com/merchants/answer/6240891?hl=fr
Limited performance due to missing value [gtin]
Performances limitées car GTIN manquant.
Ajoutez votre code GTIN.
https://support.google.com/merchants/answer/9545238?hl=fr
Automatic item updates active [availability]
Mise à jour automatique par Google des articles disponibles.
Aucune action n’est requise de votre part.
https://support.google.com/merchants/answer/6098259?hl=fr
Automatic item updates active [price]
Mise à jour automatique des prix actuels.
Aucune action n’est requise de votre part. Il est possible que le prix de ces produits corresponde désormais à celui indiqué sur votre page de destination, si les produits ont été mis à jour.
https://support.google.com/merchants/answer/6098372?hl=fr
Low image quality [image_link]
Image de faible qualité.
Ajoutez une image de meilleure qualité.
https://support.google.com/merchants/answer/6142776?hl=fr
Incorrect language
Langue incorrecte
Indiquez une langue de contenu acceptée dans le pays cible.
https://support.google.com/merchants/answer/6101164?hl=fr
Unavailable desktop landing page
Page de destination pour ordinateur non disponible
Ajoutez une page de redirection pour un ordinateur valide.
https://support.google.com/merchants/answer/6098155?hl=f
Unavailable mobile landing page
Page de destination pour mobile non disponible
Ajoutez une page de redirection pour mobile valide.
https://support.google.com/merchants/answer/6098155?hl=fr
Promotional overlay on image [image link]
Superposition d'image promotionnelle (lien de l'image)
Ajoutez une image valide sans élément de superposition.
https://support.google.com/merchants/answer/6101131?hl=fr
Desktop page not crawlable due to robots.txt
Impossible d'explorer la page pour ordinateur en raison du fichier robot.txt
Mettez à jour votre fichier robots.txt pour autoriser les user-agents "Googlebot" et "Googlebot-Image" à explorer votre site
https://support.google.com/merchants/answer/6098185?hl=fr
Excessive capitalization [title]
Excessive capitalization in your titles
Remove excessive capitalization.
https://support.google.com/merchants/answer/6098382?hl=fr
Limited performance due to missing identifiers [gtin, mpn, brand]
Limited performance due to missing identifiers: GTIN code [gtin], manufacturer reference [mpn], brand [brand]
Add a brand name and a GTIN code or a manufacturer reference. This identifier uniquely defines your product and helps match search queries with your offerings.
https://support.google.com/merchants/answer/6098295?hl=fr
Missing value [size]
Missing value : size
Add size to your products if it is appropriate for this one.
https://support.google.com/merchants/answer/9762223?hl=fr
Missing value [age_group]
Missing value : age group
Add the age group to your products if it is appropriate for this one.
https://support.google.com/merchants/answer/9762223?hl=fr
Missing potentially required value [energy efficiency class]
Missing energy class attribute. This attribute is required for some products in countries where regulations require it
Add the attribute "energy efficiency class" to your devices.
https://support.google.com/merchants/answer/10009686?hl=fr
Invalid characters [descriptions]
Invalid characters in your description
Please correct the descriptions of the affected products.
https://support.google.com/merchants/answer/160079?hl=fr
Ambiguous value [gtin]
GTIN code: Value not accepted due to prohibited prefix
Specify a GTIN code that is not within the restricted range (prefixes 02, 04 or 2).
https://support.google.com/merchants/answer/7000891?hl=fr
Invalid value [ads redirect]
Ads redirect: invalid value
Use the correct [ads_redirect] ad redirect attribute to specify additional landing page parameters on the product page you wish to use for your Shopping ads.
https://support.google.com/merchants/answer/6324450?hl=fr
Missing category [category]
Missing product description
Add a description to improve the quality of your product data.
https://support.google.com/merchants/answer/9739727?hl=fr
Limited performance due to missing value [brand]
Limited performance due to missing value: brand
Add the brand of your product.
https://support.google.com/merchants/answer/7001146?hl=fr
Value not allowed due to restrictions: GTIN code [gtin]
Value not allowed due to restrictions: GTIN code
Specify an unrestricted GTIN code (GS1 has not yet allowed the current value to be used).
https://support.google.com/merchants/answer/7000684?hl=fr#:~:text=Certain%20values%20associ%C3%A9es%20to%20codes,attribute%20code%20GTIN%20%5Bgtin%5D%20.
Invalid UTF-8 encoding [description]
Incorrect UTF-8 encoding
Use UTF-8 encoding for text and avoid double encoding. Google Merchant Center supports UTF-8, UTF-16, Latin-1 and ASCII encoding.
https://support.google.com/merchants/answer/160079?hl=en
Incorrect identifier [gtin]
Incorrect identifier (GTIN code [gtin])
Use the correct identifier for this product ( You must use only the GTIN code provided by the manufacturer for all products ).
https://support.google.com/merchants/answer/9240349?hl=fr#:~:text=This%20error%20se%20product%20g%C3%A9n%C3%A9rally,ce%2C%20for%20all%20products
The list is subject to change according to updates made by Google on the elements of its system.
Updated on: 23/02/2023
Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)
Updated on: 09/03/2023
Thank you!